5月10日，武警总医院隆重召开庆祝“5.12”国际护士节大会暨护理星级服务活动总结大会，对星级护理服务活动中涌现出的技术精湛、服务出众的95名护理星级服务标兵和技术标兵进行了表彰。武警总医院政委占有明主持会议，院长郑静晨作重要讲话。

　　郑静晨院长在讲话中指出，我院护理工作始终紧紧围绕“官兵满意、百姓放心”的办院宗旨，着眼建设现代化研究型综合医院这个目标，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、极致的护理服务。近年来又通过深化“以病人为中心”的服务理念，在全院范围内开展护理星级服务活动，通过创新护理管理模式、加强护理专科建设、加快人才培养步伐等举措，不断挖掘服务亮点，扩展服务外延，深化服务内涵，细化服务细节，把我院护理工作水平提升到了一个更高层次，受到各级首长、部队官兵和社会百姓的普遍赞誉。在新的形势下，为更好履行职责使命，护理工作要继续强化质量意识，持续打造护理品牌优势；强化服务意识，持续提高护理业务水平；强化安全意识，持续铸牢护理安全屏障。要通过优化结构，夯实基础、打造品牌、体现特色，特别要突出军事护理的发展，搞好基本功训练，搞好卫勤救援相关技术训练。要提升服务内涵，深化创建文明窗口活动，持续开展“四心”服务，落实“五清一及时”要求，真正做到微笑服务、和蔼服务、文明服务、尊重服务，切实梳理护理人员良好形象。要稳步推进精准护理，加快护理信息化的推广与应用，实施一体化的岗位管理，细化护理成本管控，充分调动全体护理人员的积极性和创造性。

　　占有明政委主持会议并强调，护理部近年来通过开展护理星级服务活动，顺应了医院快速发展的形势要求，有效推进了优质服务示范活动的深入开展，完成了护理服务流程的优化改革，有力推动了医院护理工作的创新发展。希望全院护理人员继续保持昂扬的精神状态，积极投身改革实践，再接再厉，再创佳绩。
　　会上，武警总医院还对技术精湛、服务出众的95名护理星级服务标兵和技术标兵进行了表彰。